MAINTENANCE ET SAV : TRAINS RÉGIO 2N

Etude de cas Ferroviaire - Maintenance

Contexte et enjeux

Bombardier Inc. est une multinationale leader dans la construction aéronautique et ferroviaire.

Afin de répondre à une demande de la SNCF, la division française de Bombardier Transport a conçu et produit les trains Régio 2N, dédiés au service TER et RER français. Ces trains sont les premiers à intégrer un système de diagnostic permettant d’assurer la maintenance curative des rames à distance. Après la conception, production et mise en service, l’heure est venue pour Bombardier d’assurer le service après-vente de ces trains.

Dans ce contexte, Bombardier recherchait une assistance technique en maintenance et service après-vente pour la garantie des trains Régio 2N.

Approche et Missions

Pour répondre à ce besoin, un Technicien de maintenance OCY Technologies, spécialisé en électrotechnique, a eu en charge les missions suivantes :

• Assurer la maintenance préventive du Regio 2N ;
• Assurer la maintenance curative du Regio 2N ;
• Mettre à jour les systèmes et programmes du Régio 2N ;
• Remplir et informatiser les fiches d'intervention après chaque tâche ;
• Diagnostiquer les pannes via un outil informatique longue distance ;
• Elaborer les méthodes de maintenance.

Ce dernier a également participé à l'amélioration des agrès sécuritaires du site.

Résultats

L’accompagnement OCY Technologies a débuté en 2018 et s’est achevé en 2021 avec la remise au client des livrables suivants :

• Fiches d'intervention ;
• REX des opérations de maintenance ;
• Comptes-rendus des réunions d’intervention ;
• Méthodes de maintenance.